开源 CRM 适合替代零散客户表
开源 CRM 的价值不只是记录联系人，而是统一管理国家、渠道、产品兴趣、样品状态、报价状态和下次跟进。
推荐理由
它解决的是成交链路里的“记不住、跟不上、查不到”。
风险提醒
不要一开始就迁移所有历史数据，先用 50 个活跃客户试点。
B2B成交
询盘判断、报价、样品、跟进、客户分级和成交推进。
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B2B成交最新内容
手机配件 SKU 多，先统一产品字段
AI 生成目录和报价前，需要先把型号、材质、颜色、包装、认证、MOQ、适配机型等字段标准化。
推荐理由
这是手机配件类目做 AI 内容和报价自动化的基础。
风险提醒
不要让 AI 编造认证、参数和兼容机型。
WhatsApp 跟进话术可以让 AI 生成，但节奏要人工控制
AI 可以生成多轮 WhatsApp 跟进草稿，帮助业务员根据客户类型、询盘阶段和产品兴趣调整表达。
推荐理由
这类 AI 用法贴近成交环节，比单纯生成冷邮件更实用。
风险提醒
不要高频骚扰客户，也不要用自动化工具批量发送未经确认的信息。
报价单可以先让 AI 做完整性检查
AI 可用于检查报价单是否包含产品型号、规格、MOQ、包装、付款方式、交期、有效期和备注条件。
推荐理由
这是低风险、高频次、容易马上落地的 AI 检查场景。
风险提醒
AI 只能检查格式和逻辑，价格、库存、认证和贸易条款必须人工确认。